工程漆代理被客戶拒絕如何保持好心態?
來源:箭牌漆??????2018/9/13 11:26:52??????點擊:
有時候,工程漆代理向客戶介紹自己的產品后,卻遭到客戶的拒絕,原因并不是產品質量不好,而是他們對新產品不了解,擔心產品收益、利潤等,而且對于沒有合作過的工程漆代理信任度不高,種種原因影響之下,拒絕成了他們習慣性的反應。
其實,遇到拒絕的客戶,工程漆代理并不需要氣餒,只需要懷抱著堅定的信心繼續走下去就可以了。但也不能過于著急,急于爭辯,反而會起到反效果,因為客戶不會喜歡急于否定自己決定的人,甚至會很反感。所以,工程漆代理要想改變客戶的“決定”,留下壞印象是萬萬不能的。
在與客戶談生意的過程中,工程漆代理應該注意不要每說一句話都向客戶發出非常強烈的成交信號,也不能想著一口氣吃成個大胖子。客戶因為自己的立場在交談過程中都存在拒絕,此時工程漆代理更應該耐下心來,依舊用積極的好心態面對客戶,準確把握客戶的需求,適當地解釋清楚,那這些拒絕就是暫時的。
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