油漆代理應該保持什么樣的心態做銷售?
來源:箭牌漆??????2018/7/28 12:41:00??????點擊:
有的油漆代理反映,有時候貨品成功銷售出去了,貨款卻很難收回來或者收不齊,打電話向客戶催款又不好意思,擔心客戶不滿,只能讓貨款一直壓著,越積越多。在銷售過程中,讓油漆代理為難的情況有很多,若沒有積極、良好的心態,怕是很難再堅持做下去。那么,油漆代理應該保持什么樣的心態做銷售?
一、不要太顧面子
做油漆代理太顧面子不是好事,臉皮厚才能拉住那些難以說服的客戶。如果在銷售過程中,太講面子,怕丟丑,怕被人笑話自己臉皮厚,就很難留住客戶,也很難把生意做成。所以,談業務,找客戶,遭到客戶敷衍、責備等,不要感覺沒面子,這些都是自己邁向成功的一定要經歷的過程。
二、不要太情緒化
油漆代理要面對各種各樣的客戶,在交易過程中,有的貨比三家,有的挑三揀四,有的百般刁鉆,遇到以上這樣的客戶,不要過于情緒化,更不能回懟他們,一定要保持耐心,以一種平和淡定的心態迎難而上,否則,一旦陷于情緒化,自身能力無法正常發揮,可能在客戶面前出丑,影響整個銷售過程,甚至會壞了一樁生意。
三、不要太重得失
得失之心,人皆有之。在銷售過程中,若太看重得失,太看重結果,反而會無法把握好過程。對于油漆代理來說,結果最重要,但是,對于客戶來說,過程才是最重要的。而客戶對交易成功與否起著決定作用,他們才是主角,留給他們一個好的過程、好的印象,自然能夠帶來好的結果。
同時,油漆代理應該學會站在客戶需求的角度考慮問題,分析客戶心理,知己知彼,方能百戰百勝。當然,積極、樂觀的心態也是不能少的,這樣能讓自己更輕松,沒多大的心理負擔,能力自然而然能夠得到充分的發揮,所以,學會調整自己的心態是非常重要的。
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