乳膠漆代理怎樣做才能增加回頭客?
來源:箭牌漆??????2019/3/18 13:56:08??????點擊:
乳膠漆代理商要有兩手準備
做生意有兩種境界,一種是只做一次生意的人,還有一種是做一輩子生意的人。現在的消費者很容易見異思遷,一旦不滿意,就會馬上更換符合自己要求的店鋪,因此,乳膠漆代理商應時常關注固定顧客的一些心理變化,既要不斷地推陳出新來迎合他們的變化,還要做好隨時培養發掘新的固定顧客的準備,為自己的店面做好兩手準備。
乳膠漆代理商要善始善終
一家乳膠漆代理店要想抓住一批固定顧客,起到決定性作用的往往不是這家店內的產品,而是這家店工作人員的服務態度。乳膠漆代理是一個服務行業,應該以優質的服務態度對待顧客,而在這一點上,最忌諱的就是善始卻不能善終,有些店鋪的工作人員在顧客進門選購商品的時候,服務態度都十分和藹可親,但是當顧客空手而走的時候,很多工作人員就會表現出厭煩或不耐煩的態度,而顧客們對于這一點往往都是非常敏感的。所以,如果您想要為自己的乳膠漆代理店創造出一批固定顧客,首先就應該著重于服務態度上。
為了很好地獲得盈利,乳膠漆代理店的創業者需要正確掌握創造回頭客的技巧,那么您經營的項目在嚴峻市場上就會有發展。
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